カウンセリングや、どの治療を受けられる方も完全個室制となっておりますので、 他の方に気兼ねなくお過ごしいただけます。 ご来院後、フロントからすぐにスタッフが個室へご案内させていただきます。
ご来院いただいて、受付からカウンセリングルームへ、そして治療を終えて、お帰りになる時まで、 他の患者様とできるだけすれ違わないように配慮しながらご案内しております。
当院は、クリスロードという繁華街の立地にありながら、クリニックの入口は、ビルの奥にあり目立ちません。そしてビルには裏口があり、裏道から人目を気にせずにお帰りいただくことができます。
また手術の後などは、そこから直接タクシーや車を利用することができます。
お支払いなどの会計事務処理や、ご契約、そしてカウンセリングは、基本的には全てご案内しました個室で行っております。受付カウンターでお待ちいただくことは殆どございません。
当院は、地域の方々へ生涯にわたってお手伝いをさせていただくことを基本としています。そのため、当院は1院での経営を行っており、質の高いサービス技術を大切にしております。 大手クリニックなどフランチャイズ制を敷いているクリニックで、時には東京からアルバイトの医師や新人の医師が、その時だけ出張又は日中のみ担当していることがありますが、アフターケアの点で非常に心配な点があります。
当院では経験豊富な医師が全て担当しておりますので、患者様から、大きな安心と信頼をいただいております。
正統派の医師として、様々なアンチエイジング美容医療・治療に対しまして、豊富な経験を有しております。 また、最新の美容医療情報の収集や医療技術ノウハウの習得に努め、日々研鑽を積んでおります。 日本美容外科学会専門医をはじめとした様々な資格も有しており、論文なども数多く手がけている美容医療のスペシャリストでもあります。
当院は、治療毎に患者様の痛みを軽減するための配慮を行っています。痛みには個人差もございますので、ご不安な点はご相談ください。
医療機器は、常に最新の設備を導入しております。様々な疾患に対応した機器を取りそろえて治療に取り組んでおります。また、全身麻酔などの大がかりな治療の際には、麻酔を専門とする医師が、手術中も専属で付き添います。
当院では、患者様にできるだけリラックスしていただけるような工夫をしております。そのために院内では快適な時間を過ごしていただけるように、非日常的な雰囲気でありながら、清潔でやすらぎの感じられるインテリアなどの装飾やの空間の演出を行っております。
手術費用には、手術後のアフターケア診断が含まれています。これが当院の基本姿勢です。手術が終われば全てが終わりではありません。手術後の経過を観察して、適切なケアサポートをすることが必要と考えています。患者様にとっての大きな安心となっています。
当院は、地域の医療機関との連携を図り、地域に密着した医療サービスを提供することができる仕組みを備えております。
患者様のためのサービス体制として、「コールセンター」を設置しております。
初めての場合、なかなか来院の決心がつきにくいことを良く伺います。このような時や、不安な点について事前に確かめたいことなどについて、具体的に相談や問合せに対応させていただくために、コールセンターを設置しております。
また、帰宅後に症状に関する不安なことなどについての問合せや相談についても、業務終了後であってもできるだけ連絡がとれる体制を敷いております。
患者様の様々な要望や事情に、よりきめ細かく、そしてスピーディに対応させていただくために、地域密着型のクリニックならではのサービス体制をとっております。
医師と患者様との間には、“相性"というものがあります。
当院の医師は、より良い治療を受けていただくために、患者様1人1人の要望や、事情、体質などを十分に把握して、医学上の判断を含めて、治療の内容や進め方、そして費用について、最善のご提案しております。
患者様の生涯にわたってサポートし続けることができる地域密着型ならではの医療サービスが提供できること。これが当院の患者様対応の基本であり、すべての自信につながっています。
